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Comprendre les démarches prévues par votre contrat.

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Questions fréquentes

Qui traite les demandes et contrats d'assurance d'Imassur ?

Imassur est une marque exploitée par KALEO ASSURANCES. Les demandes et contrats d'assurance sont pris en charge par MALUSASSUR, courtier inscrit à l'ORIAS sous le n° 26010850, SIREN 108 165 937, Rennes. Votre demande est d'abord envoyée par vous-même à contact@imassur.eu.

Comment obtenir une attestation d'assurance ?

Les modalités et délais de remise d'une attestation dépendent du contrat. Ils sont précisés dans la proposition ou par l'assureur concerné.

Comment déclarer un sinistre ?

Consultez votre contrat pour connaître le canal de déclaration, les délais applicables et les justificatifs à fournir.

Comment résilier un contrat ?

Les possibilités et délais de résiliation dépendent du contrat et des règles légales applicables à votre situation.

Quand la cotisation est-elle prélevée ?

La fréquence, la date et le moyen de paiement sont indiqués dans la proposition et les documents contractuels.

Une attestation peut-elle être remise au bailleur ?

Le locataire doit justifier de son assurance contre les risques locatifs. Vérifiez le contenu et la validité du document auprès de l'assureur.

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